Algemene Voorwaarden ONENINE
Laatst bijgewerkt: [16-08-2025]
Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: ONENINE, gevestigd in Nederland, handelend onder de naam ONENINE.
Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ONENINE.
Overeenkomst: elke bestelling en koopovereenkomst tussen klant en ONENINE.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van ONENINE en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ONENINE en klant.
Artikel 3 – Het aanbod
Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden ONENINE niet.
Artikel 4 – De overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en deze door ONENINE wordt bevestigd.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
Klanten hebben het recht de bestelling binnen 30 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren (hassle-free retourbeleid).
Producten dienen ongedragen, ongewassen en in originele staat te zijn.
Kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product beschadigd of verkeerd geleverd is.
Artikel 6 – Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief btw (tenzij anders aangegeven).
Betaling kan plaatsvinden via de aangeboden betaalmethoden op de website (o.a. iDEAL, Klarna, PayPal).
Artikel 7 – Levering
Bestellingen op werkdagen worden binnen 2 werkdagen verzonden.
Levering vindt plaats via erkende vervoerders (PostNL, DHL, DPD).
ONENINE is niet aansprakelijk voor vertragingen door vervoerders.
Artikel 8 – Garantie
ONENINE staat in voor de kwaliteit van haar producten.
Garantie geldt niet bij slijtage of schade door verkeerd gebruik.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
ONENINE is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van de producten.
De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de bestelling heeft betaald.
Artikel 10 – Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, logo’s en producten van ONENINE zijn beschermd door intellectuele eigendomsrechten en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd of gebruikt.
Artikel 11 – Klachtenregeling
Klachten dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven ingediend te worden via info@one-nine.nl.
ONENINE streeft ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op overeenkomsten tussen ONENINE en klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
